Tartalomjegyzék
- Miért válassz minket a más helyett
- Játékportfólió és fejlesztők
- Védelem és szabályozás
- Befizetési lehetőségek összefoglalója
- Promóciós rendszerünk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Milyen okból válassz bennünket a többi helyett
A weboldal rendszerünkben minden egyes játékos különleges élményben részesül, amelyet aprólékosan megtervezett rendszereink biztosítanak. Elégedettek vagyunk arra, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely szakmai szinten előkelő teljesítménynek számít. Ez korántsem nem véletlenszerű szám – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.
Platformunk több mint 3500 játékopció rendelkezik, amelyek között jelen vannak a tradicionális nyerőgépek, az live kaszinó játékok, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Valamennyi hónapban frissítjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan sokszínű szórakozást kínáljunk.
Játékkínálat és szolgáltatók
Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet helyezünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit objektív testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play and GO mellett számos kisebb, kreatív fejlesztővel is partnerségben állunk.
Játékcsoportok részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép gép, hagyományos 3 tárcsástól a modern videó szlotokig, megaways mechanikával és megvásárolható bónusz funkciókkal
- Valós idejű kaszinó – Igazi krupiékkal elérhető asztalok, köztük rulettek, blackjack változatok, baccarat és speciális game show játékok
- Asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok online változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot játékok – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran meghaladják a több millió millió forintos összeget
Védelem és engedélyezés
Üzletmenetünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curacao eGaming engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú felügyeleti keretek közé tartja működésünket. Valamennyi pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL SSL titkosítással védenek szervereink, amely egyenértékű a banki szintű biztonsági normákkal.
Tudatos játék elkötelezettségünk
Komolyan vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Játékosaink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség korlátokra és aktivitási időre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy látják, hogy szünetre van igényük. Partnereink között vannak olyan szervezetek is, amelyek problémás szerencsejáték esetén biztosítanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek összefoglalása
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500 000 Ft | Instant |
| Skrill | 2 000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Neteller | 2 000 Ft | 1M Ft | Instant |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | kétmillió Ft | 10-30 perc |
| Bank átutalás | ötezer Ft | 5M Ft | 1-3 munkanap |
Pénzkiadásaink gyorsak és megbízhatóak. Az e-pénztárcák esetében általában 24 óra belül végrehajtjuk a igényeket, míg banki kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Fontos tudni, miszerint első ízben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely szabályozási követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Kasinónkban többszintű jutalomrendszert alakítottunk meg, amely nem pusztán az újonnan regisztrált játékosokat, hanem a hűséges törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk maximum 400 k forint összegű bónuszt tartalmaz az első négy befizetésre elosztva, valamint ingyenes pörgetéseket kiválasztott slotokra.
Hűségprogram szintjei
- Kezdő szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető díjak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési ráta, gyorsabb pénzfelvételek és évfordulós ajándék
- Arany szintű szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platina szintű szint – Kiemelt kezelés, privát események, felső limitek és kiváló támogatás
- Gyémánt szint – A legmagasabb elismerés egyedülálló jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal
Mindegyik fogadás pontszámokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a fiókodban. Ezen a pont mennyiséget valódi készpénzre válthatod, avagy speciális kedvezményekre cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Támogatási csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti VII napon át elérhető magyar nyelvű nyelven. Live chat funkciót biztosítunk a platformunkon, amely átlagosan 45 sec-on belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre érkező megkereséseket 2 – 4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Részletes GYIK szekciónkat folyamatosan bővítjük a legtöbb kérdések mentén, így számos esetben instant választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellenél lépned szolgáltatásunkkal. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, melyek különösen értékesek lehetnek újonnan érkező játékosok részére.
Ambíciónk, hogy valamennyi játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, ezért folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.