Spis tematów
- Licencja a także zabezpieczenie graczy
- Kolekcja gier oraz producenci programów
- Opcje wpłat a także tempo przelewów
- Mechanizm lojalności Wheel of Rizk
- Wsparcie IT a wsparcie użytkownika
Zezwolenie oraz ochrona użytkowników
Przedstawiana witryna operuje zgodnie z bazie pozwolenia Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), uzyskanej w 2016 roku, co jest potwierdzalny fakt świadczący o legalność działalności. Zależy nam o maksymalne standardy bezpieczeństwa danych prywatnych, używając protokół enkrypcji SSL 128-bitowy, co chroni wszelkie przelewy płatnicze jak również przesył wiadomości między użytkownikami a platformą.
Zaimplementowaliśmy wszechstronne narzędzia odpowiedzialnej zabawy, dające możliwość graczom określenie maksymalnych wartości wpłat, utrat oraz czasu spędzanego w serwisie. Każdy użytkownik rizkcasinos.pl/pl-pl/ posiada szansę samowykluczenia konta od rozgrywki w trakcie określony okres lub trwale, które podkreśla przedstawiane zaangażowanie w promocję bezpiecznej rozrywki losowej.
Kolekcja tytułów oraz twórcy programów
Udostępniamy graczom możliwość grania w ponad 1500 pozycji od renomowanych producentów software’u, takich jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming a także Pragmatic Play. Nasza biblioteka prezentuje zróżnicowane typy rozrywki, jakie regularnie poszerzamy.
Kategorie dostępnych gier losowych
- Maszyny wideo zawierające mechanikami Megaways, Cluster Pays a Drop & Wins
- Retro maszyny owocowe z prostą budową wypłat
- Tytuły stołowe: koło ruletki europejskie, blackjack, baccarat, poker
- Kasyno w live ze profesjonalnymi prowadzącymi w tempie bieżącym
- Jackpoty kumulujące się z sumami przekraczającymi mln euro
- Rozgrywki instant rodzaju crash games i natychmiastowych win
Wszelkie tytuły podlegają cykliczne kontrole rzetelności wykonywane poprzez obiektywne laboratoria testujące, jak jak eCOGRA. Mechanizmy cyfr losowych (RNG) pozostają certyfikowane, co zapewnia uczciwe rezultaty każdej sesji zabawy pozbawione szansy manipulacji.
Sposoby wpłat a także tempo przelewów
Oferujemy szeroką gamę opcji transakcji dostosowanych dla potrzeb z Europy klientów. Dolna suma wkładu to 10 EUR, które pozwala start rozgrywki również z niskim zasobie.
| Visa/Mastercard | Błyskawiczny | 1-trzy dni pracy | 10 EUR |
| Skrill | Błyskawiczny | Do 24 godzin | 10 EUR |
| Neteller | Natychmiastowy | Maksymalnie dwudziestu czterech h | 10 euro |
| Transakcja bankowa | 1-trzy dni robocze | 3-5 dób pracy | dziesięć euro |
| Paysafecard | Błyskawiczny | Niedostępna | 10 EUR |
Weryfikacja profilu jest wymagana uprzednio początkową wypłatą stosownie z przepisami AML oraz KYC. Proces weryfikacji zazwyczaj trwa w granicach 24 h po dostarczeniu koniecznych dowodów identyfikacyjnych.
System lojalnościowy Wheel of Rizk
Oferowane unikalna mechanizm nagród Koło of Rizk reprezentuje nowatorskie podejście względem systemów lojalności. Każda zakwalifikowana rozgrywka wynagradza graczy ticketami do obrotu kołem losu, co ma możliwość przyznać bezpłatne obroty, bonusy gotówkowe lub multiplikatory nagród.
Szczeble awansu w mechanizmie lojalności
- Szczebel 1-10: Bazowe benefity obejmujące każdego dnia spinami i standardowymi premiami
- Poziom 11-dwadzieścia pięć: Podniesione kwoty nagród oraz ekskluzywne turnieje
- Level 26-40: Osobisty menedżer profilu i szybsze wycofania
- Szczebel 41+: Maksymalne benefity VIP zawierające spersonalizowanymi propozycjami
Mechanizm nie zakłada konieczność włączenia lub dodatkowych wpłat – każdy użytkownik automatycznie uczestniczy w systemie począwszy od wstępnego depozytu. Kredyty nagród nie tracą ważności, oraz progres okazuje się stały, co inspiruje do wieloletniej współpracy z witryną.
Wsparcie IT oraz serwis użytkownika
Ekipa pomocy technicznej funkcjonuje zgodnie z systemie całodobowym w ciągu siedmiu dni w tygodnia. Gracze potrafią skontaktować siebie poprzez specjalistami przez czat funkcjonujący na żywo, mail lub system kontaktowy dostępny wprost przez platformie. Średni czas zwrotnej informacji przez czacie wynosi poniżej dwóch minut, które zapewnia ekspresowe naprawę problemów.
Udostępniamy wsparcie poprzez językach angielskim, niemieckim, norweskim i fińskim. Zasób informacji FAQ prezentuje szczegółowe wyjaśnienia dotyczące typowo pojawiające się kwestie dotyczące utworzenia konta, uwierzytelnienia profilu, nagród i instrukcji wycofań. Wszelkie zapytania pozostają rozpatrywane z pierwszeństwem wraz z uwzględnieniem specyficznej sytuacji dowolnego klienta.